Kaufland e-commerce GmbH

Stiftsbergstraße 1

74167 Neckarsulm (BEZ MÍSTNÍ ADRESY)

Číslo HRB: HRB 90048, Místní soud Düsseldorf

DIČ: DE334122448

ILN: 40 65379 00000 2

Kontakt:

E-mail:

Pošlete nám e-mail prostřednictvím kontaktního formuláře

Fax: 0221 567973-78

Výkonný ředitel:

Rolf Schumann

Jens Ruehle

Jens Koths

https://www.kaufland.de/hilfe/marktplatz/

Podle platných právních předpisů jsme povinni informovat spotřebitele o existenci Evropské platformy pro řešení sporů online, kterou lze využít k řešení sporů bez nutnosti obrátit se na soud. Za zřízení platformy odpovídá Evropská komise. Evropskou platformu pro řešení sporů online najdete zde: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nejsme ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před rozhodčí komisí podle zákona o řešení spotřebitelských sporů.

Všechna práva vyhrazena. Jakákoli reprodukce, kopírování nebo šíření souborů z těchto webových stránek v jakékoli formě je zakázáno.

Všechna práva vyhrazena. Jakákoli reprodukce, kopírování nebo šíření souborů z těchto webových stránek v jakékoli formě je zakázáno.

Oznámení o porušení předpisů

Pokud byste chtěli nahlásit jakékoli porušení předpisů nebo máte jakékoli dotazy týkající se dodržování předpisů ve společnosti Kaufland, neváhejte se obrátit na naši kancelář nebo naši externí právní službu.

Máte také možnost využít náš online systém.

Máte právo do 14 dnů odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dní ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převezme nebo převzala zboží.

Příslušná oblast dodání a náklady na dopravu jsou uvedeny na stránkách nabídky.

Zboží nabízené prodejcem je vždy odesláno zákazníkovi. Zákazník je oprávněn vyzvednout si zakoupené zboží u prodávajícího nebo u určeného dodavatele pouze v případě, že je to výslovně uvedeno na stránce nabídky.

V případě nedostupnosti objednaného zboží si prodávající vyhrazuje právo zboží nedodat. V takovém případě budeme zákazníka neprodleně informovat a neprodleně mu vrátíme již obdržené plnění.

Pokud si zákazník při dodání zboží všimne zjevných závad na obalu nebo zboží, měl by o tom informovat prodávajícího v textové podobě do 14 dnů od převzetí zboží a - pokud je to možné - předložit fotografie příslušného poškození. Zákazník si při předání zásilky nechá od přepravce písemně potvrdit zjevné, navenek viditelné poškození zásilky. Zákonná práva zákazníka tím nejsou omezena.

Při platbě za produkty si zákazník může vybrat z platebních možností uvedených na tržišti nebo z platebních metod nabízených službou financování Klarna nebo Consors Finanz.

Mezi poskytované platební metody patří zejména platba předem, PayPal a kreditní karta.

Lhůta splatnosti je 14 dní ode dne odeslání zboží/letenky/ nebo v případě jiných služeb ode dne poskytnutí služby.

Úplné fakturační podmínky pro země, kde je tento způsob platby k dispozici, naleznete zde: Rakousko, Finsko, Německo, Nizozemsko, Norsko, Švédsko, Švýcarsko, Spojené království.

Služba financování společnosti Klarna umožňuje zákazníkovi zaplatit za nákup v pevných nebo flexibilních měsíčních splátkách podle podmínek uvedených v pokladně. Splátka je splatná na konci každého měsíce poté, co společnost Klarna zašle měsíční fakturu.

Další informace o platbě na splátky včetně všeobecných podmínek a evropských standardních informací o spotřebitelském úvěru pro země, ve kterých je tento způsob platby dostupný, naleznete zde (dostupné pouze v uvedených zemích): Dánsko, Německo, Finsko, Velká Británie, Norsko, Rakousko, Švédsko.