Obecné
Ve zdroji nemám prodejní ceny pro Alza bez DPH
Ve zdroji nemám prodejní ceny pro Alza bez DPH
Pokud ve vašem feedu nebo Shoptet účtu nemáte parametr cena bez DPH, můžete tyto ceny jednorázově a jednoduše upravit pomocí CSV souboru, případně koeficientem v sekci prodejní kanály. Celý návod najdete 👇
Objednávky nebo skladová zásoba se mi nepropisují do Shoptet
Objednávky nebo skladová zásoba se mi nepropisují do Shoptet
Je potřeba kompletně vyplnit obecné nastavení a vybrat stavy pro automatické potvrzení z Shoptet. Detailní návod k nastavení najdete tady 👇
Produkty
Chci změnit cenu u jednotlivých produktů?
Chci změnit cenu u jednotlivých produktů?
Cenu je možné změnit produkt po produktu, hromadně pomocí CSV či podle koeficientu.
Chci nahrát nebo editovat produkty pomocí tabulky/CSV?
Chci nahrát nebo editovat produkty pomocí tabulky/CSV?
Produkty je možné importovat nebo updatovat hromadně pomocí CSV.
Chyby v objednávkách
"Maximum number of required packages exceeded."
"Maximum number of required packages exceeded."
V tomto případě je nutné vygenerovat pouze jeden přepravní štítek.
„Requires manual confirmation“
„Requires manual confirmation“
K této chybě dochází, pokud uživatel uživatel označí objednávku jako odeslanou v Shoptetu, aniž by nejprve vygeneroval štítky. Je nutné nejprve vygenerovat štítky v EXPANDO APP.
„Maximum package weight exceeded“
„Maximum package weight exceeded“
Pokud se Vám zobrazí tato chyba, tak je nutné zásilku rozdělit do více balíků.
„Items are canceled“
„Items are canceled“
V tomto případě dochází nejčastěji ke zrušení celé objednávky, je nutno kontaktovat přímo Alzu.
