🔥 Faktura za prodané zboží, se musí dostat ke konečnému zákazníkovi.
Jako prodejce máte povinnost zákazníkovi poslat fakturu.
Amazon má metriku Invoice defect rate - pokud se faktury nepošlou, Amazon Váš účet suspenduje/zavře.
Existují dvě možnosti jak tuto situaci řešit:
Faktury generovat ve svém účetním systému / e-shopu a ručně nahrávat na Amazon.
Využít Vat Calculation Service / VCS.
Níže probereme výhody x nevýhody obou možnosti.
Možnosti fakturace
Faktury si generujete sami
Pokud využíváte EXPANDO APP, objednávka Vám klasicky propadne do Vašeho e-shopu a nebo ERP (účetní systém).
Vy máte povinnost ke každé expedované objednávce vystavit fakturu.
Fakturu je následně potřeba manuálně nahrát do rozhraní Amazon sellercentralu - Orders —> otevřít danou objednávku —> manage invoice.
Faktura se musí do objednávky nahrát maximálně do 24 hodin.
✅ Výhody:
Lze si držet vlastní řadu variabilního symbolu.
Nic navíc. </aside>
❗ Nevýhody:
V tomto nastavení není aktivován Amazon Business (prodej B2B zákazníkům ve větších objemech).
Pokud máte i desítky objednávek, nahrávání faktur Vám zabere spoustu času.
Amazon Vám nebude posílat výši DPH u přijatých objednávek a je potřeba si jej dopočítat na své straně (technicky velice složité a účetní oddělení nebude skákat radostí).
Faktury necháte generovat přímo Amazonem
Lze využít Amazonní nástroj Vat Calculation Service (VCS).
Amazon tímto začne automaticky generovat faktury za Vás.
✅ Výhody:
Lze prodávat také B2B zákazníkům (Amazon business):
Prodej bez DPH firmám s ověřeným DIČ.
Lze si nastavit ceník pro B2B zákazníky - více zde.
Vždy budete mít metriku invoice defect rate na 100%
Amazon gene
Služba je zdarma v rámci "professional account".
Pokud si objednávky stahujete skrze API, lze si vytvořit kopii objednávky v e-shopu a nebo ERP.
Amazon posílá v objednávce také sazby DPH - nemusíte nic ručně dopočítávat.
❗ Nevýhody:
Musíte se přizpůsobit číselné řadě faktur, kterou Vám vytvoří Amazon.
Na vlastní riziko lze vést dvojí fakturaci (Amazon posílá svoje faktury a vy si pro účetnictví vedete svoje).
Amazonem vygenerované faktury potom naleznete:
V EXPANDO APP v "orders"
V Orders .xml (dokumentace zde)
V Amazonu (formou .pdf)
EXPANDO API (dokumentace zde)