Níže naleznete návod na připojení vašeho e-shopu k prodeji na Mall.cz krok za krokem.
1. krok - Stáhnutí doplňku
Pokud jste na Shoptetu, stáhnete si doplněk EXPANDO MALL
S doplňkem budete mít přehled o všech objednávkách na jednom místě. Pomůže vám zajistit snadný import objednávek z MALL Partner portálu a synchronizuje jejich aktuální stav. Tak stejně pomůže přenést sledovací číslo. Ušetříte si tak dvojitou práci s udržováním správného stavu objednávek ve vlastním e-shopu i na partnerském portálu MALL Partner.
Co doplněk umožní?
Spárovat a synchronizovat objednávky, platební metody a dopravce z vašeho e-shopu zpět do administrace MALL Partner.
Synchronizovat sklady a ceny.
Přenášet sledovací čísla do administrace MALL partner.
Usnadní každodenní operativu na MALL Partner.
Jak postupovat pro využívání doplňku?
Založíte si účet na MALL.
Nalistujete produkty v MALL pomocí XML feed, manuálně.
Dále se registrujete v EXP APP a připojíte MALL účet.
Připojíte dostupnostní feed (zdroj je připojen automaticky skrze Shoptet doplněk).
Nastavíte si pravidla importu objednávek, plateb a dopravy do Vašeho e-shopu.
V případě prodeje do jiných zemí Vám pomůžeme s překlady produktů.
💬 Nevíte si rady? Kontaktujte nás na help@expan.do a my Vám rádi poradíme.
Kolik měsíčně stojí doplněk a kolik EXPANDO APP?
Samotný doplněk MALL EXPANDO (tedy propojení Shoptet - EXPANDO APP) je za 100 Kč měsíčně. Cena za službu EXPANDO APP se odvíjí od počtu objednávek za měsíc.
2. krok - Registrace v EXPANDO APP a Mall partner
Více informací o registraci naleznete v předchozí kapitole.
💡 Pokud používáte Shoptet, přihlaste se do EXPANDO APP přes Shoptet.
3. krok - Zalistování produktů v rozhraní MALL
Listing (zaevidování produktu na marketplace, přidání obrázků, popisků, kategorií, rozměrů…) neprobíhá skrze EXPANDO APP, ale přímo v Mall partner.
💡 S vytvořením Mall feedu pro listing vám můžeme pomoci.
Listing produktů na MALL probíhá manuálně nebo pomocí feedů či API v rozhraní MALL PARTNER. Naše aplikace dnes synchronizuje skladové zásoby a stahuje objednávky. Na existující produkty v MALL rozhraní se napojíme pomocí kódu SKU (pozor: zkontrolujte, že v obou feedech používáte stejný kód SKU).
Možnosti napojení produktů na MALL:
Ruční zadávaní produktů - specifikace
Heureka feed - specifikace
MALL feed - specifikace oproti Heureka feedu obsahuje všechny nástroje a elementy pro prodej na MALL. Zvyšuje obchodní potenciál o stovky procent. Můžete ho s námi připravit → EXPANDO Lister & Mall XML feed
API - specifikace zde
🎯 Expanze v rámci MALL Group
S pomocí MALL Group lze velice jednoduše expandovat na další trhy, ve kterých MALL působí. Na daných trzích je MALL již etablovaným hráčem, navíc se postará o propagaci vašich produktů přes PPC.
K expanzi vám stačí překlady produktů a stávající napojení (do Slovinska potřebujete MALL feed, na tamním trhu zatím Heureka bohužel nepůsobí).
4. krok - Připojení EXPANDO APP na MALL
Pro připojení MALL marketplace na EXPANDO APP je potřeba vložit Váš API klíč, který naleznete v prostředí MALL partner, a webhooky vygenerované naší EXPANDO APP, které vložíte do MALL Partner.
Co když už mám EXPANDO APP funkční a napojenou a potřebuji připojit MALL?
V EXPANDO APP se proklikněte na prodejní kanály a vyberte jednu ze zemí MALL, dále vyberte Napojit MALL nebo Změnit Napojení.
(Pozor: na jeden účet v naší APP může být napojen jen jeden e-shop)
API klíč (ClientID)
Registrujte se nebo se přihlaste na app.expan.do, případně využijte shoptet doplněk.
Potvrďte registraci potvrzením v e-mailové schránce.
Z e-mailu budete znovu přesměrování do naší EXPANDO APP.
Vložte ClientID klíč, který dostanete z MALL do EXPANDO APP > Prodejní kanály > Mall > Připojit (Přihlaste se na MALL Partner, poté "Firemní profil" a pod "API klíč" najdete clientID).
V případě napojení dalších zemí jako např. MALL SK | MALL PL | MALL HU atd. najdete Client ID v MALL Partner dané země
WEBHOOK
Zkopírujte webhook z naší EXPANDO APP (prodejní kanály > MALL -> Změnit připojení pro CZ, SK, PL, HU,) zadáme CLIENT ID a nebo přímo v onboardingu
Vložte jej do MALL Partner (Přihlaste se na MALL Partner, poté "firemní profil" a "webhook")
Zapněte možnost Povolit webhook
Klikněte na připojit účet
5. krok - Vložení feedu
Připojíte feed s dostupností (EXPANDO APP - Nastavení → Zdroj produktů)
✅ Pokud máte Shoptet doplněk, zdroj je připojen automaticky skrze doplněk.
Automatická synchronizace:
Nejvhodnější je vložit feed s produkty pomocí XML zdroje.
Více se dozvíte zde:
6. krok - Vyplnění nastavení v EXPANDO APP
Vyplníte nastavení v aplikaci - obecné - MALL, více v další kapitole.
⚠️ Je nutné vyplnit všechny povinné stavy přeprav i plateb, jinak nelze zapnout import objednávek.
Stavy objendávek
Přenášíme stavy objednávek ze Shoptetu do MALL. Potřebujeme vyplnit nastavení, abychom stavy v Shoptetu mohli spojit v MALL Partner účtu. Změnu stavu v MALL zatím nepřenášíme k vám do eshopu (situace nastane při MALL dopravě a stavu DELIVERED, který MALL vyplní za vás, my jej nepřeneseme k vám).
Povinné údaje
Vybrat stav objednávky pro import do Shoptetu - jaký stav objednávky vám máme poslat při vytvoření v MALL (stav v MALL se jmenuje OPEN).
Chci do MALL posílat stav objednávky shipped - stav objednávka odeslána (stav v MALL se jmenuje SHIPPED)
Volitelné údaje
Chci do MALL posílat stav objednávky shipping - stav vyřizuje se (stav v MALL se jmenuje SHIPPING)
Chci do MALL posílat stav objednávky delivered - stav doručeno (stav v MALL se jmenuje DELIVERED)
Více o jednotlivých MALL stavech objednávek zde.
Mapování dopravy
Na levé straně jsou vaše způsoby přepravy z e-shopu, na pravé straně způsoby přepravy ve vašem MALL Partner účtu. Řádky budou přibývat dle počtu přeprav v MALL, vyplněny musí být všechny.
Mapování platebních metod
Na levé straně jsou vaše způsoby platby z e-shopu na pravé straně způsoby plateb ve vašem MALL Partner účtu. Řádky budou přibývat dle počtu přeprav v MALL, vyplněny musí být všechny.
V EXPANDO APP pak uvidíte objednávku jako „pending“ to znamená čekající na platbu. Ve chvíli, kdy je zaplacena, přesune se do Shoptet.
7. krok - Import pokud nevyužíváte Shoptet
Zde se dozvíte, jak napojit objednávky z EXPANDO APP (Amazon, MALL, eMag, Alza) k vám do systému i jak napojit produkty z Vašeho systému do EXPANDO APP.
Existují tři možnosti - Orders API, .xml feed s objednávkami nebo import do systému POHODA
Orders API
A pro stahování objednávek je popsáno na adrese zde.
Orders XML
Pro všechny prodejce automaticky generujeme .xml feed s jeho objednávkami. Odkaz na .xml naleznete pro přihlášení do EXPANDO APP v sekci NASTAVENÍ ➡️ OBECNÉ.
Specifikaci .xml feedu naleznete zde.
✅ Pro testování můžete využít demo účet na app.expan.do. Login: demo@expando.demo Pass: expandodemo
Vzor .xml feedu
<orders>
<order>
<orderId>404-3565664-8143513</orderId>
<orderStatus>Shipped</orderStatus>
<purchaseDate>2019-12-20 10:36:36</purchaseDate>
<marketplace>AMAZON ES</marketplace>
<venue>AMAZON</venue>
<fulfillmentChannel>Seller</fulfillmentChannel>
<businessOrder>false</businessOrder>
<totalPrice>56.27</totalPrice>
<totalItemTax>0</totalItemTax>
<currencyCode>EUR</currencyCode>
<language>ES</language>
<paymentMethod>Other</paymentMethod>
<shippingMethod>Std ES Dom_2</shippingMethod>
<shippingPrice>11.5</shippingPrice>
<latestShipDate>2019-12-23 22:59:59</latestShipDate>
<latestDeliveryDate>2019-12-30 22:59:59</latestDeliveryDate>
<isPremiumOrder>false</isPremiumOrder>
<isPrime>false</isPrime>
<isComplete>false</isComplete>
<isRefunded>false</isRefunded>
<invoiceUrls></invoiceUrls>
<invoices></invoices>
<customer>
<firstname>expando</firstname>
<surname>demo</surname>
<email>fqwmmcdkvlkws4q@marketplace.amazon.es</email>
<phone>000000000</phone>
<taxId/>
<taxCountry/>
<address>
<address1>Havlickova 13</address1>
<address2/>
<address3/>
<city>Prague</city>
<zip>11000</zip>
<stateOrRegion>Prague</stateOrRegion>
<country>CZ</country>
</address>
</customer>
<items>
<item>
<itemId>V152677</itemId>
<externalId/>
<itemPrice>44.77</itemPrice>
<itemQuantity>1</itemQuantity>
<itemName>Brandit Lord Canterbury Hooded Chaqueta Negro tamaño XL</itemName>
<orderItemId>32517278048963</orderItemId>
<itemTax>0</itemTax>
<shippingDiscount>0</shippingDiscount>
<shippingDiscountTax>0</shippingDiscountTax>
<promotionDiscount>0</promotionDiscount>
<promotionDiscountTax>0</promotionDiscountTax>
<shippingPrice>11.5</shippingPrice>
<shippingTax>0</shippingTax>
</item>
</items>
</order>
Potvrzovaní pomocí API
Fullfilment API
Pokud zásilku odešlete, potřebujeme o tom vědět. Využijte proto fullfilment API pro zadání trackovacího čísla zásilky a dopravce, kterým zásilku odesíláte.
Fullfilment API je popsáno zde.
Integrace do účetních a ERP systémů (pohoda/flexibee/...)
Společně s Dativery dokážeme naši aplikaci (sklady/objednávky/trackovací čísla/faktury) napojit i do standardních účetních systému.
V případě dotazů kontaktujte firmu Dativery:
+420 377 477 761
+420 775 638 008