objednávka byla vytvořena zákazníkem
na vaší straně zatím nelze měnit stav, čekáme na platbu
v případě dobírky se otevře do 10-ti minut
v případě platby předem se otevře až po zaplacení – zákazník má 1-14 dní na zaplacení (podle zvoleného typu platby). V případě nezaplacení se objednávka automaticky stornuje.
objednávka byla zaplacena a je možné ji expedovat
objednávku není možné upravovat – měnit počet kusů, druh produktu nebo cenu
balení a expedice – příprava k odevzdání přepravci
tohle je poslední krok, ve kterém je možné objednávku z vaší strany zrušit
odevzdání objednávky přepravci
po nastavení tohoto stavu nelze zrušit objednávku, je možné zadat pouze stav returned
objednávka byla úspěšně dodána zákazníkovi (vydána na výdejním místě)
po nastavení tohoto stavu již nelze nastavit jakýkoliv jiný stav
stav, kdy zákazník objednávku NEPŘEVZAL a je na cestě zpátky k vám
POZOR – stav RETURNED není pro objednávky kdy zákazník odstupuje od kupní smlouvy v zákonné lhůtě
lze nastavit pouze do momentu odevzdání zásilky přepravci
v notifikačním centru si můžete nastavit avízo o zrušené objednávce ze strany zákazníka