Abychom mohli pomáhat s účtem na Amazonu, nutně potřebujeme přesměrovat veškerou komunikaci Amazonu z hlavního emailu (primárního) na nás. Amazon posílá velice důležité zprávy ohledně prodejů a kont (často v různých jazycích) a my v EXPANDO již máme vytvořena pravidla pro to, ty důležité nepřehlédnout.
Samozřejmě vaše zprávy dále uvidíte a můžete je taky monitorovat, jde jen o dvojitou kontrolu.
Je tak třeba provést nastavení automatického přesměrování veškerých emailů z Amazonu na naši sběrnou adresu seller.comunication@gmail.com? (Pozor, opravdu jen komunikaci, která přijde z domén amazon.com amazon.co.uk amazon.de amazon.fr amazon.it amazon.nl amazon.se amazon.pl amazon.com.be nebo amazon.es)
Jak na přesměrování z Gmailu
vyfitrovat si vše "from:amazon."
přidat adresu pro přeposílání v NASTAVENÍ
napište nám, že jste nastavili - zajistíme schválení přesměrování ➡️
nastavit filtr pro Přeposlat komu: na seller.comunication@gmail.com
💡 Případně nám dejte na chvíli přístup, pravidla si nastavíme podle potřeby sami.
Co když neumím udělat pravidla / přesměrovat e-mail
Většina webových rozhraní pro e-mail to umí, kontaktujte svého správce webhostingu, zda-li by to nebylo možné.
V nejhorším případě prosím o zaslání POP3 údajů ke schránce, dokážeme si e-mail stahovat sami.
V extrémním případě nás kontaktujte a zkusíme změnit primární email na Amazonu (např. na schránku na Google).
❗POZOR! Nepřeposílejte emaily FWD: ručně - na tomto účtu fungují automatická pravidla a váš e-mail bude ignorován. Odesílatel musí být doména @amazon
Co když mi na email chodí i jiná komunikace
Pokud máte e-mail čistě pro Amazon (účet jste zakládali s námi), samozřejmě můžete přesměrovat bez obav kompletní komunikaci.
Nám nevadí, pokud bude v e-mailové schránce i jiná komunikace - automatickými pravidly jiné zprávy dokážeme mazat. Přesto to není preferovaná aktivita, nechceme mít přístup k vaší interní komunikaci.
❗Pozor! Bez tohoto přesměrování nemůžeme vzít plnou odpovědnost za zdraví a stav vašeho prodejního účtu.
V případě jakýkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.