❓ Pro jakémkoliv dotazu je možné kontaktovat Kaufland v ČEŠTINĚ na e-mail cz-seller@kaufland-online.de.
⚠️ EXPANDO APP nabízí pro marketplace Kaufland tyto funkce:
aktualizace skladů a cen produktů dle vašeho zdroje dat
kompletní správa objednávek z Kaufland marketplace
editace produktů přímo v EXPANDO APP (zamknutí cen/skladů, nastavení přepočtu cen, blokace produktů)
❗ Na Kaufland se vždy zasílají ceny včetně VAT. Pokud potřebujete ve feedu zasílat české ceny, přepočet lze nastavit přímo v APP pomocí koeficientu (viz návod níže).
Shoptet
Obecné
Co dělat když:
Co je to minimum price?
Co je to minimum price?
Minimum price Vám pomůže dostat se do buyboxu a zároveň je to nejnižší částka, za kterou jste ochotni daný produkt prodat. Zároveň se minimum price se použije pouze v případě, že vás dostane do buyboxu daného produktu.
Chci nastavit minimum price a jak minimum price funguje?
Chci nastavit minimum price a jak minimum price funguje?
❗ V tuto chvíli bohužel funkce minimum price při napojení přes Shoptet není možná.
Na Kauflandu mám mnohem méně produktů než mám ve feedu.
Na Kauflandu mám mnohem méně produktů než mám ve feedu.
Produkty se přes APP automaticky párují s tím, co již v katalogu Kauflandu existuje. V případě, že produkt v katalogu není, je potřeba ho manuálně zalistovat, tedy dodat marketplace potřebná produktová data. Celý návod ja na to naleznete zde:
Jak na Kaufland zaslat fakturu?
Jak na Kaufland zaslat fakturu?
Automatické zasílání faktur bohužel nemáme nyní implementováno. Faktury je možné nahrát manuálně přímo na marketplace ke každé objednávce přes ikonku vedle čísla objednávky: 
Případně je možné faktury vkládat přímo do balíčku zákazníkovi.
Můžu vložit cenu dopravy přímo do feedu?
Můžu vložit cenu dopravy přímo do feedu?
❗ V tuto chvíli bohužel není možné využívat přepravní skupiny při napojení přes Shoptet.
Jak vypnout produkty na Kauflandu?
Jak vypnout produkty na Kauflandu?
❗ V tuto chvíli bohužel není možné blokovat produkty při napojení přes Shoptet. Jedinou možností je produkt pozastavit přímo v portálu Kaufland, nebo produkt odstranit z Shoptetu
🔎 V případě dalších dotazů nás kontaktuje na help@expan.do